PRESENTACIÓN Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades esenciales necesarias para ofrecer un servicio al cliente excepcional y desarrollar estrategias efectivas de ventas. La atención al cliente y las técnicas de venta son dos componentes fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Este programa combina teoría y práctica para ayudar a los estudiantes a comprender y aplicar estos conceptos en situaciones reales de negocio.